В НБ "Білім орталығы" четыре ведущих отдела:

Отдел комплектования, научной и технической обработки литературы и каталогизации

- комплектование фонда "Білім орталығы" изданиями на традиционных и современных носителях информации;

- учет изданий, поступающей и выбывающей литературы;

- составление в помощь научной и учебной деятельности современного справочного аппарата;

- оформление подписки на периодические и подписные издания;

- определение индекса ББК.

Научно – библиографический отдел

- изучение  информационных потребностей пользователей;

- избирательное распространение  информации (система ИРИ);

- дифференцированное информационное обслуживание руководителей (система ДОР);

- информационно – библиографическое обслуживание;

- справочно – библиографическое обслуживание;

- проведение занятий по информационной культуре пользователей;

- пропаганда значительных по содержанию произведений печати посредством выставок, конференций, презентаций;

- создание современного справочно – библиографического аппарата.

Отдел обслуживания и хранения фондов

- пропаганда учебной и научной литературы по профилю вуза, посредством книжных выставок, презентаций, литературных вечеров, читательских конференций и т.д.;

- воспитание информационной культуры обучающихся, привитие навыков работы в библиотеке на основе современных технологий;

- организация обслуживания пользователей на абонементах и читальных залах;

- проведение  работы по ликвидации читательской задолженности;

-  организация, учет, размещение, режим хранения и реставрация фонда;

- ведение картотеки  книгообеспеченности.

Отдел автоматизации библиотечных процессов

- автоматизация библиотечных процессов НБ "Білім орталығы", сопровождение АБИС «ИРБИС 64»;

- воспитание компьютерной грамотности сотрудников, привитие навыков работы с АБИС «ИРБИС 64»;

- внедрение  передовых  библиотечных  технологий в работу подразделения;

- взаимодействие с другими библиотеками, органами научно-технической информации, архивами, другими предприятиями, учреждениями, организациями, которые имеют информационные банки данных, в соответствии с действующим законодательством, республиканскими государственными программами, а также договорами, заключенными между учреждениями и организациями.